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健康云輔助就診平臺

為了優(yōu)化就醫(yī)流程,節(jié)約醫(yī)院運營成本,給廣大患者提供更好的就醫(yī)體驗,“遠騰健康云服務就診平臺”應運而生,它是通過手機就可以完成預約、掛號、繳費等就診操作的一款依托醫(yī)院微信公眾號開發(fā)的數據平臺。患者可通過醫(yī)院微信公眾號完成門診預約、門診掛號、醫(yī)藥費支付、查看自己檢查檢驗結果、在線繳費住院費用、查看健康資訊等功能操作。在一定程度上,可緩解患者就醫(yī)“三長一短”的問題,即掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊、看病時間短。通過使用“遠騰健康云”解除了患者線下排隊等候的麻煩,緩解了醫(yī)院工作人員的壓力,可顯著提高整個區(qū)域門診作業(yè)效率,提升百姓看病滿意度。

微服務-中臺架構.png

方便患者就醫(yī)

  • 減少排隊等候時間,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高時間利用率

  • 報告單、醫(yī)生排班、排隊呼叫等信息隨時取閱,與醫(yī)院信息實時同步

  • 無需集中排隊,降低交叉感染風險性

  • 增加被醫(yī)院重視的程度,提升就醫(yī)滿意度

  • 自我診斷常見疾病,找對科室掛對號

提升機構效率

  • 簡化就醫(yī)流程,提高患者滿意度,降低醫(yī)患矛盾

  • 緩解醫(yī)院窗口工作壓力,提升醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境

  • 整合醫(yī)院資源,降低運營成本

  • 促進醫(yī)院信息化建設,擴大區(qū)域輻射范圍

  • 增強醫(yī)院動態(tài)宣傳,提升醫(yī)院社會形象